Membre : Bodson Chauffagiste
Adresse : ZAC Val Des Bois 51110 Warmeriville
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Diagnostique de dépannage sur groupe de climatisation LG 51490 Bétheniville
Mis à part l'intervention de diagnostic facturé 110€ qui fut rapide, je ne peux pas dire de la même chose pour la suite (Devis qui est arrivé, puis on m'a rappelé pour un rectificatif, j'ai donc demandé un nouveau devis qui n'est jamais arrivé après plusieurs relance par mail et un passage physique dans leur locaux) Personnel administratif incompétent.
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Pose de climatisation multisplit et ballon thermodynamique
Bon travail et des techniciens tres compétent
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Bonsoir, Merci pour ce retour positif. Merci de votre confiance accordée. L'équipe BGC
• Réponse publiée : 08/03/2022
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Entretien de climatisation
Bonne réactivité et très professionnel.
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Bonsoir, Merci pour votre retour positif et de votre confiance . L'équipe BGC
• Réponse publiée : 07/03/2022
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Entretien de climatisation
Travail soigné personnels professionnel
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Bonjour , Merci de votre confiance accordée et votre retour positif. L'équipe BGC
• Réponse publiée : 28/02/2022
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Pose de climatisation multisplit 51100 Reims
L'entreprise Bodson (par ailleurs probablement très compétente) souffre de grandes carences en matière de communication; malgré de gros effort de type boite mail sécurisée, possibilité de règlement en ligne, standard téléphonique organisant un pré-tri des appels ...etc .. Le minimum de communication toute simple n'est pas assuré : Information de report de date d'intervention à la dernière minute, difficulté à obtenir quelqu'un en direct au téléphone (tapez1 - tapez 2 .....), multiples appels pour reprogrammation d'une nouvelle date d'intervention ... Cela renvoie malheureusement une image d'organisation pas sérieuse ou peu professionnelle.
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Bonjour et merci pour votre retour. Votre témoignage et important pour nous et nous vous en remercions. Nous rencontrons effectivement des difficultés d'organisation depuis plus d'un an avec les pénuries de matériaux, télétravail à plusieurs reprise et pour couronner le tous des équipes indisponible suite au covid. Nous demande une réorganisation au quotidien. Nous nous efforçons au quotidien de gérer au mieux nos problématiques. L'équipe BGC
• Réponse publiée : 28/02/2022
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Installation climatisation monosplit
delai un peu long, pose trés correcte
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Bonjour, Merci pour ce retour positif, concernant nos délais nous y travaillons tous les jours mais la conjoncture ne nous rend pas la tâches facile. Merci de vous compter parmi nos clients. L'équipe BGC
• Réponse publiée : 21/02/2022
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Installation climatisation multisplit
Excellente équipe. Personnels polis, aimables, soignés, rigoureux et extrêmement propres. Bravo pour la qualité de vos travaux 👍👍
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Bonjour et un grand merci de votre retour positif. L'équipe BGC
• Réponse publiée : 28/02/2022
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Étoile PqP 10/10
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Pose de climatisation gainable LG
Installation propre et soignée, compétence et professionnalisme des techniciens
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Bonjour et un grand merci pour votre retour positif et votre confiance. L'équipe BGC
• Réponse publiée : 28/02/2022
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Réactivité de la société
Étoile PqP 7/10
Propreté de l’installation
Étoile PqP 9/10
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Entretien de climatisation
Satisfait de mon installation
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Bonjour et merci pour votre confiance accordée. L'équipe BGC
• Réponse publiée : 28/02/2022
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Étoile PqP 9/10
Réactivité de la société
Étoile PqP 8/10
Propreté de l’installation
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Entretien de climatisation 51100 Reims
entreprise serieuse
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Bonjour, Merci pour votre retour encourageant. L'équipe BGC
• Réponse publiée : 01/02/2022
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Étoile PqP 9/10
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